西安理工大学电子版 - 第637期(2018年9月10日) - 第01版      语音播报
 

数字化迎新 精细化服务 让新生进校如家

我校喜迎四千余名本科生两千余名研究生


李孝廉校长(左四)刘军副校长(左六)与志愿者在一起


研究生报到场景


志愿者一对一服务新生


数字化迎新



    827日至28日、831日,来自全国各地的4400余名本科新生和2200余名研究生新生先后迈进西安理工大学的校门。为更好地服务新生,学校首次采用“互联网+移动端”的数字化迎新方式,还提前对部分新生进行了家访,力求为新生入学提供更精细化的服务,用心开启新生大学新生活,让新生感受到学校的浓浓情意。

    “学校站在新生的角度换位思考,通过简化流程,推行数字化迎新,鼓励各学院给新生提供更多个性化服务,让‘信息多跑路,学生少跑腿’,投入的固定工作人员少了,一对一协助的志愿者多了,带来的是新生一入学就能感受到学校如家一般的关注、关心和关怀。”校长办公室副主任张锐如是说。

 

足不出户,入学“尽在掌握”

 

    今年,学校上线了数字化迎新系统,新生在收到录取通知书后,通过访问“迎新网”或关注“微信企业号”等方式,来校之前就可以完成个人信息填报、学杂费缴纳、绿色通道申请、体检预约、军训服装预订等环节。更能直接查询到自己的院系、辅导员、班级、宿舍等相关信息,方便随时联系。此外,数字迎新系统还融入了新生安全教育、校园网络服务、奖励与资助政策、校园VR地图等多种功能。新生在足不出户的情况下,只需动动手指,便能使入学资讯“尽在掌握”。

    值得一提的是,我校今年特别上线了统一缴费平台,学生在收到录取通知书后,根据缴费提示,在入校前即可办理完成缴费手续。“缴费方式灵活多样,微信、支付宝、银联等方式均可在校缴费,和网上购物体验一样,方便快捷。”校财务处副处长韩俊仕说。

    “在报到之前学校就通过微信平台等方式提供了新生入学‘攻略’,我预先在学校微信企业号上就上传了自己的信息,并缴纳了学费。”来自水利水电学院能动183班的王子怡同学说,“来到学校更有迎新的很多学长给我了很多指点,真心觉得入学非常便利。”

 

入学不独行,“一站式服务”

 

    今年,新生可以通过手机端与邻近的同学结伴而行。学校可以提前统计学生在火车站、高铁站等到达的时间段、人数,以便及时调度车辆,安排接站人员。此外,学校还在火车站和地铁口设置了新生接待站,安排车辆接驳新生到校。学生到校后,近千名迎新志愿者为新生提供咨询、指引、茶水、休息等服务,并为新生家长设立了休息室。

    与往年不同,在今年的报到现场,新生持录取通知书或手机直接扫描二维码,仅需几秒钟便完成了报到手续,传统的“排大队、赶大集”的现象已经不复存在,取而代之的是各报到点的井然有序,新生的便捷,工作人员的从容。

    “凭借数字迎新系统,采用‘扫码迎新’新方式,能够给新生带来不一样的注册报到体验。”校网络信息管理中心主任李军怀表示,数字迎新系统通过与学校服务门户、移动校园、易班等平台对接,实现了部门之间数据共享、互联互认。学生入校后只需使用手机中根据学号生成的二维码,就可走遍所有报到流程,真正做到了“报到前有准备,报到中有效率,报到后有数据”。

 

“绿色通道”,让每一位学子无忧入学

 

       来自新疆维吾尔自治区阿克苏地区的维吾尔族男孩艾克然木江·艾拜,是土木建筑工程学院土木工程专业2018级新生,由于家庭经济特别困难,无法正常缴纳入学费用。学校第一时间通过“绿色通道”为其办理了学费、住宿费缓交手续,并减免了公寓卧具费、军训装具费等,同时及时给予艾克然木江生活补助,确保其生活无忧。

    像艾克然木江这样的情况并不是个例,据学生工作部部长马福介绍,学校自2001年开始实行新生入学“绿色通道”制度,2018级新生通过“绿色通道”快速办理入学手续的本科生591人,研究生132人。“务必做好新生状况摸底工作,快速、全面掌握新生情况,各类重点学生要做到全程关注,及时帮扶,全面服务,保证每一名家庭经济困难学生顺利入学。”马福对全体学生工作干部提出了如是要求。

 

学校尽其所能,特色服务更显温情

 

    印刷工程专业2018级新生马莹说:“这个暑假我终身难忘。从拿到学校录取通知书的兴奋和喜悦,到母亲意外车祸后的迷茫与沉重,是学校老师的意外来访让我重拾阳光。老师的细心开解使我放下包袱,精美的入学礼包让我爱不释手,更暖心的是,在老师的指导下,通过手机我就办好了绿色通道的手续,可以放心的来校报到。” 在印刷包装与数字媒体学院的新生报到点,每位报到新生都能领到学院和企业共同为学生制作的迎新礼包。这些小礼品,每样都能体现印刷包装行业的不同专业特色,同时又具有一定的实用性。

    原来,今年印刷包装与数字媒体学院开启校企合作迎新新模式,让新生一入学就能感受到学校的温暖和印包行业的重视与期许。据印刷包装与数字媒体学院党委副书记纪尚革介绍,“通过校企合作迎新,将企业引入到大学入口端,将印刷包装行业前沿和企业对人才需求潜移默化地灌输给学生,是我们对新生入学教育和专业人才培养前置化的一项重要举措。”

    除印刷包装与数字媒体学院外,其它学院更是各尽所能,创新迎新形式,为新生提供特色服务。材料科学与工程学院精心准备了新生家长见面会,并为新生赠上写有导师寄语的明信片;经济与管理学院为新生准备了学校的地图指南……一份份小礼物,都饱含着学院对新生关怀与希冀的温情。

                                                                           (刘咏国 杨非非 雷龙涛 张晓春 郭轶 报道孙婷 惠忆晴 摄)

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